피글(P:gle) 서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 에피소드(이하 “회사”)가 제공하는 피글(P:gle) 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 운영 기준, 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1. “서비스”란 회사가 모바일 애플리케이션, 웹사이트, 기타 정보통신설비를 통하여 제공하는 회원 간 연결, 소개, 모임, 번개, 동행, 커뮤니티, 채팅, 후기, 위치 기반 탐색, 유료 기능, 부가 기능 및 기타 이에 부수하는 일체의 서비스를 의미한다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미한다.
3. “계정”이란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 생성하거나 회사가 승인한 이용 단위를 의미한다.
4. “프로필”이란 회원이 서비스 내에서 다른 회원에게 공개하거나 제한적으로 제공하는 자기소개, 사진, 관심사, 지역, 활동정보, 선호정보 및 기타 회원 식별 또는 매칭을 위한 정보 집합을 의미한다.
5. “콘텐츠”란 회원 또는 회사가 서비스 내에 게시, 등록, 제공, 전송, 열람, 저장하는 문자, 이미지, 사진, 영상, 음성, 게시글, 댓글, 메시지, 후기, 리뷰, 링크, 이모티콘, 반응, 프로필 정보 기타 일체의 정보나 자료를 의미한다.
6. “모임”이란 회원이 특정 목적, 지역, 관심사, 활동, 만남 또는 교류를 위하여 생성하거나 참여하는 온라인 또는 오프라인 활동 단위를 의미한다.
7. “모임장”이란 모임을 생성하거나 운영 및 관리 권한을 가진 회원을 의미한다.
8. “운영진”이란 모임장으로부터 일정한 운영 권한을 위임받아 모임 관리, 승인, 강퇴, 공지, 콘텐츠 관리 등을 수행하는 회원을 의미한다.
9. “판매회원”이란 서비스 내에서 유료 모임, 클래스, 이벤트, 참가권, 예약형 활동, 광고형 게시물, 기타 유상 서비스 또는 유상 혜택을 등록, 운영, 제공하거나 판매하는 회원을 의미한다.
10. “유료서비스”란 회사가 회원에게 유상으로 제공하는 기능, 구독, 열람권, 추가 메시지, 프로필 열람 기능, 부스트 기능, 광고 기능, 아이템, 기타 이에 준하는 디지털 또는 비디지털 서비스를 의미한다.
11. “인앱결제”란 Apple App Store, Google Play 등 앱마켓을 통해 제공되는 디지털 상품 및 기능 결제 방식을 의미한다.
12. “PG 결제”란 전자지급결제대행업자(PG사)를 통해 제공되는 결제수단을 통한 결제를 의미한다.
13. “위치정보”란 회원의 현재 위치 또는 특정 지역과 관련된 정보로서 서비스 제공을 위하여 수집, 이용 또는 처리되는 정보 일체를 의미한다.
14. “신고”란 회원이 다른 회원, 모임, 콘텐츠, 메시지, 후기, 결제 행위, 오프라인 행위 또는 기타 서비스 이용행위에 대하여 약관, 운영정책 또는 관련 법령 위반 가능성을 회사에 알리는 행위를 의미한다.
15. “제재”란 회사가 약관, 운영정책, 관련 법령 위반 또는 서비스 질서 및 안전을 위협하는 행위에 대하여 취하는 경고, 게시물 삭제, 노출 제한, 기능 제한, 채팅 제한, 모임 제한, 계정 정지, 영구 이용제한 기타 일체의 조치를 의미한다.
16. “오프라인 활동”이란 회원 간 실제 대면, 모임 참석, 번개, 동행, 소개팅, 미팅, 클래스 참여, 식사, 음주, 여행, 운동, 행사 참여 기타 서비스 외부 또는 서비스 기반으로 실제 이루어지는 모든 활동을 의미한다.

제3조 약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 회원이 서비스 가입 또는 이용 과정에서 동의함으로써 효력이 발생한다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.
3. 회사가 본 약관을 개정하는 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이에 준하는 방법으로 공지한다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지한다.
4. 회원이 개정 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 본다.
5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지하고 서비스 이용을 중단할 수 있다.

제4조 약관 외 준칙

1. 회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 본 약관 외에 개인정보처리방침, 위치기반서비스 이용약관, 유료서비스 및 환불 정책, 커뮤니티 운영정책, 신고 및 제재 정책, 오프라인 안전 가이드, 판매회원 운영정책 기타 개별 정책을 정할 수 있다.
2. 전항의 개별 정책은 본 약관의 일부를 구성하며, 회원은 이를 준수하여야 한다.
3. 본 약관과 개별 정책의 내용이 상충하는 경우, 특별한 규정이 있는 개별 정책이 우선 적용된다.
4. 본 약관 및 개별 정책에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따른다.

제5조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관 및 관련 정책에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 후, 회사가 이를 승인함으로써 성립한다.
2. 회사는 회원가입 시 서비스 운영, 안전, 법령 준수, 부정 이용 방지 등을 위하여 휴대전화 인증, 본인확인, 이메일 인증, 기기 인증, 기타 필요한 절차를 요구할 수 있다.
3. 회원은 가입 시 본인의 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 사용하여 가입하여서는 아니 된다.

제6조 가입의 제한 및 승낙 거절

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 아니하거나, 사후에 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있다.

1. 타인의 명의, 연락처, 인증수단 또는 정보를 도용하거나 허위로 기재한 경우
2. 동일인 또는 동일한 이용자로 판단되는 자가 부정한 목적으로 복수의 계정을 생성하거나 이용한 경우
3. 과거 약관, 운영정책 또는 관련 법령 위반으로 이용이 제한되었거나 회원자격을 상실한 이력이 있는 경우
4. 미성년자 또는 법령상 서비스 이용에 제한이 있는 자가 적법한 동의 없이 가입한 경우
5. 범죄, 사기, 스팸, 광고, 괴롭힘, 스토킹, 성적 목적 접근, 불법 촬영, 명예훼손, 개인정보 침해 또는 기타 위해 행위를 목적으로 가입한 것으로 합리적으로 의심되는 경우
6. 서비스 질서, 타 회원의 안전, 회사의 운영, 회사 또는 제3자의 권리 보호에 중대한 위험이 있다고 판단되는 경우
7. 기술상, 운영상, 법률상 사유로 서비스 제공이 곤란한 경우
8. 기타 회사가 합리적인 기준에 따라 서비스 이용이 부적절하다고 판단하는 경우

제7조 회원정보의 변경

1. 회원은 서비스 내 설정 또는 회사가 제공하는 방법을 통하여 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있다.
2. 회원은 가입 시 제공한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 최신 정보로 수정하여야 한다.
3. 회원이 정보를 수정하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니한다.

제8조 계정의 관리 및 책임

1. 계정 및 인증수단의 관리 책임은 회원 본인에게 있다.
2. 회원은 계정, 비밀번호, 인증수단 등을 제3자에게 양도, 대여, 공유, 판매, 담보 제공 또는 이용하게 하여서는 아니 된다.
3. 회원은 계정 도용 또는 무단 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 한다.
4. 회원의 귀책사유로 인하여 계정의 도용, 무단 사용, 정보 유출, 불법 행위가 발생한 경우 이에 대한 책임은 회원에게 있다.
5. 회사는 회원의 계정 보호를 위하여 필요하다고 판단하는 경우 본인확인, 접속 제한, 계정 잠금, 재인증 요구 등의 조치를 할 수 있다.

제9조 회원에 대한 통지

1. 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우, 서비스 내 공지, 알림, 문자메시지, 이메일, 앱 푸시, 기타 전자적 방법으로 할 수 있다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지가 필요한 경우 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지에 갈음할 수 있다.
3. 회원이 회사에 제공한 연락처 또는 수신 수단이 부정확하거나 변경되었음에도 이를 수정하지 않아 통지를 받지 못한 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 아니한다.

제10조 서비스의 내용

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있다.

1. 프로필 등록, 수정, 열람 및 탐색 기능
2. 회원 간 관심사, 활동, 성향, 위치, 지역, 선호 기반 연결 기능
3. 게시글, 댓글, 후기, 리뷰, 피드, 커뮤니티 기능
4. 1:1 또는 다수 간 채팅, 메시지, 알림 기능
5. 모임 생성, 참여 신청, 승인, 운영 및 관리 기능
6. 소개, 번개, 동행, 미팅, 클래스, 행사, 파티 등 활동 연결 기능
7. 위치 기반 탐색, 지역 추천, 근처 회원 또는 모임 탐색 기능
8. 유료 기능, 구독, 광고, 부스트, 아이템, 기타 부가 서비스
9. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통하여 제공하는 일체의 서비스

제11조 서비스의 변경, 중단 및 종료

1. 회사는 서비스의 품질 향상, 기능 추가 또는 변경, 정책 변경, 제휴 변경, 기술적 필요, 보안상 필요, 법령 준수, 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 제한, 중단 또는 종료할 수 있다.
2. 회사는 전항의 변경 또는 중단이 있는 경우 사전에 공지하도록 노력한다. 다만 긴급한 보안 문제, 시스템 장애, 법적 분쟁, 제3자 서비스 중단, 천재지변, 불가항력 등의 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있다.
3. 회사는 무료 서비스의 변경 또는 중단에 관하여 관련 법령상 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상 책임을 부담하지 아니한다.
4. 유료서비스가 종료되거나 중단되는 경우에는 회사는 관련 법령 및 별도 정책에 따라 적절한 조치를 한다.

제12조 광고 및 제휴

1. 회사는 서비스 운영 및 수익화를 위하여 서비스 내에 광고, 프로모션, 제휴 콘텐츠, 추천 콘텐츠, 스폰서 콘텐츠를 표시할 수 있다.
2. 회원은 회사가 서비스 제공의 대가 또는 운영의 일환으로 광고 및 제휴 콘텐츠를 게재할 수 있음에 동의한다.
3. 회원과 광고주 또는 제휴사 간 거래, 예약, 결제, 분쟁, 손해배상, 품질 문제 기타 상호작용은 원칙적으로 당사자 간의 문제로 하며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 아니한다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 한다.

제13조 회사의 권리

1. 서비스 및 서비스에 관한 저작권, 상표권, 디자인권, 데이터베이스권, 영업상 정보, 알고리즘, 운영 구조, UI/UX, 기획, 구성 기타 일체의 권리와 이익은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속된다.
2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 서비스의 일부를 복제, 수정, 배포, 판매, 양도, 임대, 담보 제공, 역설계, 디컴파일, 크롤링, 스크래핑, 데이터 마이닝, 자동화 수집, 모방, 파생서비스 제작, 상업적 이용하여서는 아니 된다.
3. 회사는 서비스 운영, 품질 개선, 보안 유지, 분쟁 해결, 법령 준수, 이용자 보호를 위하여 서비스 이용 기록, 신고 내역, 제재 내역, 접속 로그, 메시지 메타데이터 기타 필요한 범위의 정보를 처리할 수 있다.

제14조 회원의 일반 의무

1. 회원은 본 약관, 개별 정책, 관련 법령, 공공질서 및 미풍양속을 준수하여야 한다.
2. 회원은 서비스 이용 시 타인의 권리, 안전, 명예, 프라이버시, 재산, 신체 및 정신적 안정을 침해하여서는 아니 된다.
3. 회원은 자신의 판단과 책임 하에 서비스를 이용하여야 하며, 회사는 회원 간 관계 형성 또는 오프라인 활동의 결과를 보증하지 아니한다.

제15조 금지행위

회원은 온라인 및 오프라인을 불문하고 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다.

1. 타인 사칭, 허위 프로필 작성, 허위 경력 또는 신분 표시
2. 타인의 개인정보, 사진, 연락처, 직장, 학교, 위치, SNS 계정, 신상정보 등을 무단 수집, 게시, 공유, 유포하는 행위
3. 성희롱, 성적 수치심 유발, 음란행위, 성매매 유도, 조건만남, 원치 않는 성적 접근, 지속적 집착, 스토킹, 협박, 위협, 강압적 만남 유도 행위
4. 욕설, 혐오, 차별, 모욕, 비하, 집단 괴롭힘, 따돌림, 명예훼손, 허위사실 유포 행위
5. 사기, 금전 편취, 투자 유도, 다단계, 보험/대출/영업 강권, 기만적 판매, 허위 후기 작성 또는 유도 행위
6. 회사의 사전 허가 없는 상업적 광고, 홍보, 스팸, 반복 메시지 전송, 외부 서비스 유입 유도 행위
7. 범죄 행위 또는 범죄를 유도·교사·방조하는 행위
8. 불법 촬영, 무단 녹음, 사생활 침해, 위치 추적, 비밀 침해 행위
9. 서비스 외부 메신저, SNS, 사이트, 계좌, 외부 결제수단으로의 우회 결제를 강요하거나 유도하는 행위
10. 부정한 방법으로 유료서비스, 혜택, 추천, 노출, 랭킹, 리뷰, 신뢰도, 프로필 가시성을 조작하는 행위
11. 자동화 프로그램, 매크로, 봇, 비정상 접속, 크롤러, 스크립트 등을 이용하여 서비스에 접근하거나 서버에 부하를 주는 행위
12. 회사의 승인 없이 서비스 내 회원 데이터를 수집, 가공, 분석, 재사용, 판매하는 행위
13. 본 약관 또는 운영정책에 위반되는 콘텐츠를 게시, 저장, 전송, 공유하는 행위
14. 서비스의 목적, 운영 취지, 커뮤니티 질서를 해치거나 타 회원에게 불쾌감, 공포감, 불안감 또는 피해를 유발하는 행위
15. 기타 회사가 합리적으로 부적절하거나 위해성이 있다고 판단하는 행위

제16조 오프라인 활동 관련 준수사항

1. 회원은 오프라인 활동 시 본인의 안전과 판단에 따라 행동하여야 하며, 상대방의 동의 없는 신체 접촉, 음주 강권, 약물 제공, 차량 탑승 강요, 숙박 강요, 성적 접근, 위협 또는 압박 행위를 하여서는 아니 된다.
2. 회원은 상대방이 거부하거나 불편함을 표시한 경우 즉시 접촉 또는 만남을 중단하여야 한다.
3. 회원은 타인의 동의 없이 사진, 영상, 음성, 위치, 개인정보를 촬영·녹음·게시·전송하여서는 아니 된다.
4. 회원은 서비스 외부에서 발생한 행위라 하더라도 서비스 기반 관계 형성 또는 서비스 내 연결을 통하여 발생한 경우 회사의 신고 및 제재 대상이 될 수 있음에 동의한다.

제17조 콘텐츠의 권리 및 책임

1. 회원이 서비스에 게시한 콘텐츠의 권리와 책임은 원칙적으로 해당 회원에게 있다.
2. 회원은 자신이 게시한 콘텐츠에 대하여 적법한 권리 또는 이용허락을 보유하여야 하며, 제3자의 권리를 침해하지 않아야 한다.
3. 회원은 서비스에 게시한 콘텐츠가 법령, 약관 또는 운영정책을 위반하는 경우 그로 인한 민형사상 책임을 부담한다.
4. 회사는 회원이 게시한 콘텐츠의 정확성, 진실성, 신뢰성, 적법성에 대하여 보증하지 아니한다.
5. 회사는 안정적인 서비스 운영 및 저장공간 관리를 위하여 채팅 메시지 등 일부 콘텐츠를 일정한 보관 기간 동안만 보관하고, 보관 기간이 경과한 콘텐츠는 삭제할 수 있다. 특히 종료된 모임의 채팅방은 일정 기간 경과 후 대화 내용이 삭제될 수 있으며, 회원은 이에 동의한다.

제18조 콘텐츠 이용허락

1. 회원은 서비스를 이용하여 콘텐츠를 게시함으로써 회사에 대하여 서비스 운영, 홍보, 개선, 품질 향상, 추천, 검색 노출, 백업, 고객응대, 분쟁 대응, 기술 개발 및 관련 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 편집, 배열, 공개, 표시, 배포할 수 있는 비독점적이고 무상적인 이용권을 부여한다.
2. 전항의 이용권은 회원이 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 탈퇴하더라도 법령상 보관 필요가 있거나 이미 공유, 스크랩, 인용, 후기, 댓글, 신고 증거, 분쟁 기록, 운영기록 등으로 남아 있는 범위에서는 제한될 수 있다.
3. 회사는 회원의 콘텐츠를 서비스 외 홍보 또는 광고에 활용하는 경우 관련 법령과 회사 정책을 준수한다.

제19조 콘텐츠의 관리 및 조치

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 콘텐츠에 대하여 사전 통지 없이 삭제, 비공개, 노출 제한, 임시조치, 수정 요청 또는 기타 필요한 조치를 취할 수 있다.

1. 법령을 위반하거나 위반 우려가 있는 콘텐츠
2. 본 약관 또는 운영정책에 위반되는 콘텐츠
3. 타인의 권리, 명예, 프라이버시, 안전을 침해하는 콘텐츠
4. 허위사실, 사기성 내용, 과장광고, 유인행위가 포함된 콘텐츠
5. 음란, 혐오, 폭력, 불쾌감 유발 또는 미풍양속을 해치는 콘텐츠
6. 서비스 목적에 부합하지 않거나 커뮤니티 질서를 해치는 콘텐츠
7. 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 콘텐츠

회사는 회원 간 분쟁 조정, 신고 처리, 법령 준수, 이용자 보호, 범죄 대응, 수사기관 협조, 안전 확보를 위하여 필요한 범위에서 콘텐츠 및 관련 정보를 열람, 보관 또는 제출할 수 있다. 회사는 콘텐츠를 상시 모니터링할 의무를 부담하지 아니하나, 서비스 안전과 질서 유지를 위하여 필요한 범위에서 사전 또는 사후 검토를 할 수 있다.

제20조 모임의 생성 및 운영

1. 회원은 회사가 정한 절차와 기준에 따라 모임을 생성하거나 참여할 수 있다.
2. 모임장 및 운영진은 모임 내 질서 유지, 회원 승인, 강퇴, 공지, 콘텐츠 관리 등에 관하여 일정한 권한과 책임을 가진다.
3. 모임장 및 운영진은 회사의 약관, 운영정책 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반하는 경우 회사는 해당 권한을 제한하거나 회수할 수 있다.
4. 회사는 모임장 또는 운영진의 행위에 대하여 직접적인 책임을 부담하지 아니하나, 서비스 질서 및 회원 보호를 위하여 필요하다고 판단하는 경우 개입하거나 조치를 취할 수 있다.
5. 모임장 및 운영진은 회사 또는 회사 직원, 대리인, 공식 파트너로 오인될 수 있는 방식으로 행동하거나 표시하여서는 아니 된다.

제21조 유료모임 및 판매회원

1. 판매회원은 회사가 허용하는 범위 내에서 유료 모임, 클래스, 행사, 참가권, 기타 유상 콘텐츠 또는 활동을 등록, 운영, 판매할 수 있다.
2. 판매회원은 등록하는 유상 서비스의 내용, 일정, 장소, 가격, 환불 조건, 준비물, 제한사항, 주의사항, 운영방식, 필요 자격 등을 정확하고 명확하게 표시하여야 한다.
3. 판매회원은 관련 법령, 세법, 전자상거래법, 소비자보호법, 직업안정법 기타 관계 법령을 준수하여야 하며, 필요한 인허가, 신고, 자격, 보험 또는 의무가 있는 경우 이를 직접 부담하여야 한다.
4. 판매회원이 제공하는 상품 또는 서비스의 품질, 안전, 적법성, 설명의 진실성, 실제 이행 여부에 대한 책임은 판매회원에게 있다.
5. 회사는 통신판매중개자 또는 플랫폼 운영자로서 결제, 노출, 정산, 연결, 중개 시스템을 제공할 수 있으나, 판매회원이 제공하는 상품 또는 서비스 자체의 내용과 결과를 보증하지 아니한다.
6. 회사는 판매회원의 운영 상태, 신고 내역, 환불률, 분쟁 빈도, 후기, 민원, 위반 여부 등을 고려하여 판매회원 자격 유지 여부를 판단할 수 있다.

제22조 수수료 및 정산

1. 회사는 판매회원 또는 유료서비스 이용에 대하여 일정한 수수료, 결제 처리 비용, 플랫폼 이용료, 광고비, 프로모션 비용, 정산 보류금 기타 비용을 부과할 수 있다.
2. 수수료율, 정산 방식, 정산 시기, 정산 보류 조건, 공제 항목 등은 회사가 별도로 정한 정책에 따른다.
3. 회사는 환불, 분쟁, 클레임, 법령 위반, 불법 거래, 정산 오류, 정산계좌 오류, 세금 문제, 차지백, 결제 취소, 부정 결제, 이용제한 또는 기타 합리적 사유가 있는 경우 정산금의 일부 또는 전부를 보류, 공제 또는 지급 거절할 수 있다.
4. 판매회원은 회사의 정산 기준 및 요청 자료 제출 요구에 성실히 응하여야 한다.

제23조 회원 간 거래 및 분쟁

1. 회원 간 유료 또는 무상 거래, 예약, 모임 참가, 비용 분담, 환불, 정산, 민원, 손해배상, 사고, 상해, 불쾌행위, 계약 불이행 기타 분쟁은 원칙적으로 당사자 간 해결을 원칙으로 한다.
2. 회사는 회원 간 분쟁의 당사자가 아니며, 분쟁 해결을 보장하거나 이에 대하여 법적 책임을 부담하지 아니한다.
3. 다만 회사는 회원 보호, 안전 확보, 법령 준수, 반복 피해 방지, 신고 처리, 제재 판단을 위하여 필요한 범위에서 자료를 요청하거나 중재적 조치를 시도할 수 있다.

제24조 유료서비스의 제공

1. 회사는 회원에게 유료서비스를 제공할 수 있으며, 유료서비스의 내용, 가격, 제공 방식, 사용 조건, 사용 기한, 환불 조건은 서비스 화면 또는 별도 정책에 따른다.
2. 유료서비스는 프로필 열람 기능, 추가 메시지 또는 쪽지 기능, 노출 강화·부스트·추천 상단 노출 기능, 구독형 프리미엄 서비스, 기타 회사가 정한 디지털 기능 또는 혜택을 포함할 수 있다.
3. 회사는 유료서비스의 운영상 필요, 기능 변경, 기술적 필요, 법령 준수, 앱마켓 정책 변경 등에 따라 유료서비스의 내용을 변경, 종료 또는 제한할 수 있다.

제25조 결제 및 결제수단

1. 회원은 회사가 정한 결제수단을 이용하여 유료서비스를 구매할 수 있다.
2. 오프라인 모임 참가비, 예약성 서비스, 유료 행사, 기타 회사가 정한 일부 항목은 PG 결제를 통해 제공될 수 있다.
3. 회원은 결제 전 상품 또는 서비스의 내용, 가격, 이용 조건, 환불 조건 등을 충분히 확인하여야 한다.
4. 회원의 귀책사유로 인한 오결제, 중복 결제, 계정 공유, 무단 구매, 기기 관리 소홀에 따른 손해에 대하여 회사는 관련 법령상 책임 범위를 초과하여 책임지지 아니한다.

제26조 환불 및 취소

1. 유료서비스의 환불, 청약철회, 결제 취소, 이용 취소는 관련 법령, 앱마켓 정책, 전자상거래법, 콘텐츠산업법, 회사의 유료서비스 및 환불 정책에 따른다.
2. 회원의 단순 변심, 일부 사용, 사용 개시, 혜택 제공 완료, 시간 경과, 정기결제 갱신 후 미사용 여부 등은 환불 제한 사유가 될 수 있다.
3. 유료모임, 예약형 서비스, 판매회원 상품의 환불은 판매회원 정책, 회사 정책 및 관련 법령에 따라 처리될 수 있으며, 회사는 중개 범위 내에서만 개입한다.
4. 회사는 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우, 부정 사용·악용·약관 위반이 확인된 경우, 이미 사용 또는 소비된 디지털 혜택인 경우, 타인에게 양도·공유·판매·이전된 혜택인 경우, 기타 법령 또는 정책상 환불이 제한되는 경우 환불을 제한하거나 거절할 수 있다.

제27조 신고 및 조사

1. 회원은 서비스 내 기능 또는 회사가 제공하는 절차를 통하여 다른 회원, 모임, 콘텐츠, 오프라인 행위 또는 결제 관련 행위를 신고할 수 있다.
2. 회사는 신고가 접수된 경우 사실 확인, 증빙 요청, 로그 확인, 메시지 기록, 결제 기록, 프로필 이력, 신고 이력, 위치 기반 정보, 기타 필요한 자료를 바탕으로 조사할 수 있다.
3. 회사는 조사 과정에서 회원에게 자료 제출, 설명, 소명, 추가 정보 제공을 요청할 수 있다.
4. 회사는 신고 처리의 정확성과 회원 보호를 위하여 필요한 경우 관련 당사자, 수사기관, 사법기관, 전문기관 또는 제휴사와 협조할 수 있다.
5. 허위 신고, 악의적 신고, 반복적 신고 남용은 제재 대상이 될 수 있다.

제28조 제재 조치

회사는 회원이 본 약관, 운영정책 또는 관련 법령을 위반하거나 위반 우려가 있다고 합리적으로 판단하는 경우 경고 또는 주의, 게시물·댓글·후기·프로필·사진·메시지·모임 정보의 삭제 또는 비공개, 검색·추천·노출 제한, 채팅·쪽지·후기 작성·모임 생성·모임 참여·판매 기능·결제 기능·정산 기능의 일부 또는 전부 제한, 계정 일시 정지 또는 영구 이용정지, 유료 혜택 회수, 판매회원 자격 박탈·모임장 권한 회수·운영진 권한 회수, 정산 보류 또는 환수, 기타 회사가 필요하다고 판단하는 조치를 단독 또는 병행하여 취할 수 있다.

회사는 서비스 안전, 피해 확산 방지, 긴급 보호 필요, 수사 협조 필요, 반복 위반 가능성, 아동·청소년 보호, 성범죄 의심, 폭력 또는 위해 가능성 등 중대한 사유가 있는 경우 사전 통지 없이 즉시 제재할 수 있으며, 제재 기준 및 세부 운영사항을 신고 및 제재 정책 또는 운영정책으로 별도 정할 수 있다.

제29조 이용제한에 대한 이의제기

1. 회원은 회사의 제재 또는 이용제한 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있다.
2. 회사는 회원의 이의제기 내용을 검토하여 정당한 사유가 있다고 판단하는 경우 조치를 변경 또는 해제할 수 있다.
3. 회사는 제재 및 이용제한에 관한 판단 과정, 내부 기준, 증빙자료, 신고자 정보, 조사 내용, 알고리즘 기준, 운영상 세부 판단 사유를 공개할 의무를 부담하지 아니한다.

제30조 오프라인 활동에 관한 기본 원칙

1. 서비스는 회원 간 연결 및 만남의 기회를 제공하는 플랫폼일 뿐, 회사는 특정 회원의 인격, 신뢰성, 안전성, 신원, 행동, 발언, 오프라인 태도, 범죄 이력, 건강 상태, 실제 목적, 경제적 신뢰성 또는 관계 형성 결과를 보증하지 아니한다.
2. 회원은 오프라인 활동 전 스스로 상대방을 확인하고, 안전한 장소 선택, 귀가 계획, 음주 및 약물 주의, 개인정보 보호 등 필요한 주의를 다하여야 한다.
3. 회사는 회원 간 실제 만남, 감정적 갈등, 연애 문제, 금전 문제, 상해, 범죄, 사고, 성적 문제, 명예훼손, 갈등, 계약 불이행, 불쾌행위, 정신적 피해, 재산 피해 기타 오프라인 활동에서 발생하는 문제에 대하여 직접적인 책임을 부담하지 아니한다.
4. 다만 회사는 반복 피해 방지, 서비스 안전 유지, 신고 대응, 법령 준수, 수사 협조 및 이용자 보호를 위하여 필요한 범위에서 조사 및 제재 조치를 할 수 있다.

제31조 회사의 면책 및 회원의 보증

1. 회원은 자신의 판단과 책임 하에 서비스 및 오프라인 활동에 참여하며, 서비스 이용 또는 회원 간 관계 형성으로 인한 기대, 결과, 관계 지속성, 만족도, 호환성, 신뢰성에 대하여 회사가 보증하지 아니함을 인정한다.
2. 회원은 서비스 이용 과정에서 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며, 회사에 손해가 발생한 경우 이를 배상하여야 한다.
3. 회원은 본인의 행위로 인하여 회사, 타 회원 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담한다.

제32조 개인정보 및 위치정보의 처리

1. 회사는 회원의 개인정보 및 위치정보를 관련 법령과 개인정보처리방침 및 위치기반서비스 이용약관에 따라 처리한다.
2. 회원은 서비스의 일부 기능 이용을 위하여 프로필 정보, 활동 이력, 위치정보, 선호정보, 접속 기록, 기기 정보, 결제 정보 등이 수집, 이용, 분석될 수 있음을 이해하고 이에 동의한다.
3. 회사는 회원 간 연결, 추천, 안전 조치, 부정 이용 방지, 신고 처리, 서비스 개선, 운영 정책 집행을 위하여 필요한 범위에서 데이터를 활용할 수 있다.
4. 회사는 법령에 따른 경우를 제외하고 회원의 개인정보를 무단으로 제3자에게 판매하지 아니한다.

제33조 데이터 및 로그의 보관

1. 회사는 법령 준수, 분쟁 대응, 신고 조사, 제재 이력 관리, 보안 유지, 서비스 운영, 고객지원, 부정 이용 방지 등을 위하여 필요한 범위에서 회원의 일부 데이터, 로그, 접속 기록, 결제 기록, 신고 기록, 메시지 메타데이터 등을 일정 기간 보관할 수 있다.
2. 회원이 탈퇴하거나 콘텐츠를 삭제한 경우에도 법령상 보관의무가 있거나 분쟁, 신고, 제재, 수사 협조, 정산, 환불, 회계 처리 등의 사유가 있는 경우 관련 정보는 삭제되지 아니할 수 있다.

제34조 회원의 탈퇴

1. 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 기능 또는 회사가 정한 절차에 따라 탈퇴를 요청할 수 있다.
2. 회사는 관련 법령 및 내부 정책에 따라 탈퇴 요청을 처리한다.
3. 회원이 탈퇴한 경우에도 이미 성립한 결제·환불·정산·수수료·분쟁 관련 권리의무, 신고·제재·수사·법적 분쟁·정산 또는 회계 처리에 필요한 정보, 다른 회원의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 게시물·후기·댓글·기록 등, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 즉시 소멸하지 아니할 수 있다.

제35조 회사의 해지 및 서비스 이용 종료

1. 회사는 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반하거나 서비스 질서, 안전, 타 회원 보호, 법령 준수에 중대한 위험을 초래하는 경우 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 종료할 수 있다.
2. 이용계약이 해지되거나 종료된 경우, 회원은 회사가 제공한 유료 혜택, 계정, 모임 권한, 판매 권한, 정산 권한, 게시물 접근권 등의 전부 또는 일부를 상실할 수 있다.
3. 회사는 회원의 이용 종료 이후에도 관련 법령 및 정책에 따라 필요한 정보를 보관할 수 있다.

제36조 손해배상

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 당사자는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상하여야 한다.
2. 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있다.

제37조 회사의 책임제한

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 정전, 통신장애, 서버장애, 시스템 오류, 제3자 서비스 장애, 해킹, 악성코드, 국가기관 조치, 법령 변경 기타 불가항력 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 아니한다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.
3. 회사는 회원이 서비스에 게시하거나 전송한 정보, 콘텐츠, 후기, 프로필, 발언, 약속, 행동, 오프라인 행위의 정확성, 적법성, 진실성, 안전성, 신뢰성을 보증하지 아니한다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁, 거래, 약속, 관계 형성, 금전 문제, 오프라인 활동, 범죄, 상해, 불쾌행위, 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.
5. 회사는 무료서비스의 이용과 관련하여 관련 법령상 허용되는 범위에서 책임을 부담하지 아니한다.
6. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사가 부담하는 손해배상 책임의 범위는 회원이 최근 3개월간 회사에 실제 지급한 금액을 초과하지 아니한다. 다만 관련 법령이 이를 허용하지 아니하는 경우에는 그에 따른다.

제38조 권리의 양도금지

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상 지위 또는 권리, 의무를 제3자에게 양도, 이전, 담보 제공 또는 처분할 수 없다.

제39조 일부 무효

본 약관의 일부 조항이 법령 또는 법원의 판결에 따라 무효 또는 집행 불능으로 판단되더라도 나머지 조항은 계속하여 유효하다.

제40조 준거법 및 관할

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용된다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 민사소송법상 관할법원을 제1심 관할법원으로 한다.

제41조 시행일

본 약관은 2026년 6월 23일부터 시행한다.